Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ROMAIN LAURENÇOT, Azergues Informatique – contact@azergues-informatique.fr

Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail et contenu du message. Par téléphone ou e-mail : les informations que vous me communiquez.

Finalité et base légale

Répondre à vos demandes et établir des devis (mesures précontractuelles ; votre consentement pour le formulaire). Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ni revendue.

Durée de conservation

Les messages sont conservés 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimés. Les données de facturation sont conservées 10 ans (obligation légale).

Destinataires

Seul l’exploitant accède à vos messages. Les statistiques de fréquentation sont traitées par Google, uniquement après votre consentement. L’hébergeur du site assure la transmission technique des e-mails.

Données présentes sur votre matériel

Lors d’une intervention ou d’une récupération de données, les fichiers présents sur votre matériel ne sont consultés que dans la mesure nécessaire à la prestation. Les copies éventuelles sont supprimées 30 jours après la remise du support.

Avis Google

Les avis affichés sur la page d’accueil sont récupérés par mon serveur auprès de Google. Aucune de vos données de navigation n’est transmise à Google à cette occasion. Le lien « Laisser un avis » vous mène sur Google, qui applique alors sa propre politique de confidentialité.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Écrivez à contact@azergues-informatique.fr. Vous pouvez saisir la CNIL en cas de difficulté.

Cookies et mesure d’audience

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